为切实提升员工职业形象与服务水平,奠定产教集团高质量发展根基,8月18日下午,齐工产教集团在人民会堂二楼拜泉厅举办全员基础服务礼仪专题培训。本次培训由集团副主任宫玉斌统筹组织,特邀齐齐哈尔市北方旅游职业学院张天舒老师担任主讲,产教集团全体员工参加培训。


张天舒结合集团实际,在礼貌用语、着装、体态等方面,依据不同的岗位进行了深入浅出地讲解与示范,参训员工获益匪浅。

本次培训内容详实、重点突出,理论与实践紧密结合,取得了显著成效。通过培训,员工们不仅深化了对服务礼仪重要性的认识,更掌握了实用的规范化服务技能,为塑造齐工产教集团专业、高效、优质的品牌服务形象奠定坚实基础。未来,集团将持续推进服务标准化建设,通过内强素质、外塑形象,不断提升整体服务品质,为来宾提供更优质的服务体验。
【作者:陈欣茹 一审:隽永刚 二审:王凡 三审:王倩】